تجربة سيئة للغاية! كنت أبحث عن شراء جهاز iPad Pro M5 أسود فضائي بسعة 512 جيجابايت، لكنهم أخبروني أنه متوفر فقط في مول العرب ووترواي! اتصلت بخدمة العملاء، فأخبروني أن هناك جهازًا واحدًا فقط متبقيًا في مول العرب! طلبت منهم الحجز، فقالوا إنه متاح لمدة 24 ساعة. ذهبت إلى هناك، فقالوا إنهم لم يستلموا أي شيء على الإطلاق، لكن بإمكاني الحصول على جهاز بسعة 265 جيجابايت. قدمت شكوى ضدهم، فأخبرتني خدمة العملاء أنه لم يكن متوفرًا أبدًا في مول العرب، بل حجزوه في سيتي ستارز (لم يذكروا شيئًا عن هذا وحاولوا إخفاءه).
Veronika Oz
قبل شهر
★★★★★
اشترينا AirPods Pro 3 واكتشفنا أنهم يقدمون لنا منتجًا مزيفًا، وعندما أعدناه قاموا بتغييره مباشرةً لأنهم يعلمون أنهم كذبوا! يرجى من الجميع توخي الحذر والتحقق من دعم Apple الرسمي لكل منتج من Tredline!