★★★★★
عندي تجربة سلبية بقالها ٥ شهور من شهر يونيو ٢٠٢٥ بعد العيد الكبير مع المغسلة وهي ان سجادتي ضاعت ولحد دلوقتي السجادة ما رجعتشnالاوردر كله زي الفل وجودة الغسيل جيدةnلكن سجادتي ضاعت ولا فيه حتى سيستم للتعويضnكتبت رفيو دلوقتي لان حتى صاحب فروع المغسلة بعد ما وصلوني بيه ما بقاش يرد علياnمرفق صورة السجادة في الرفيوnبنصح بالتعامل فقط في الاوردرات الصغيرة اما الاوردرات الكبيرة زي انك تودي سجاد بيتك ففيه احتمالية فقدان للسجاد ومفيش اي تعويضnوهنا بتكلم على فرع سموحة الجديدة جنب كباب اوزيnnتحديث للرفيو ل ٥ بدل ٢nتم التواصل معي اليوم من الإدارة وحابب اشكر خاصة مستر هشام مسئول ال Operations على اعتذاره وقدرته على احتواء المشكلة وسرعته وفعلا قدر انه يرجع لي السجادة شكرا جزيلا
★★★★★
ادارة فاشلة وصنايعي ربنا هيحاسبه على تكاسلهnعطيتهم بدلة محتاجة تنضيف من اثار الصمغ بتاع الساتان الي بيكون ملزوق عليها، الراجل استلمها مني وقالي تمامnوانا بستلمها لقيتها زي حالتها والي بيسلمهالي بيقولي اصل مبتروحش وبعديها غير كلامه وقالي هتاخد وقتها واصل كمان محتاجة حد يقعد يقشر فيها ومحدش هيعمل فيها كده قولتله طب خدتوها مني ليه وانتوا ايه لازمتكوا فسكت وراح منادي على الصنايعي قالي يا باشا دي مبتطلعش اصلا قولتله مين قالك كده اذا كان كل الناس بتعملها وبتشيلها قالي طب روح للي عملهالك وهو ينضفهالك وحاجة في منتهى البجاحةnاول واخر تعامل بإذن اللهnورسالة للصنايعي الي معندهوش ضمير ، انا عملتها في البيت ببخار المكوة وبص النتيجة بقت عاملة ازاي يعني انت حتى مكلفتش نفسك تحاول لو حتى كنت صنايعي بيفهم والمفروض ده الي بيجيب ليهم الزباين ما شاء اللهnلا انصح اي حد يتعامل معاهم لو مش عاوز ترمي فلوسك في الأرض
★★★★★
المندوب استلم مني وفي خلال ١٠ ايام وصلت معقمة ومتغلفةnنظافة ورائحة جميلة