القنصلية العامة لروسيا الاتحادية بالاسكندرية

مرحبًا، أود أن أعرب عن امتناني الكبير لجميع موظفي القنصلية وخاصةً السيد بتروف أ.أ. وإلى مساعدي مصطفى لتفهمه وضعي غير المعتاد في الحياة. نشكرك على احترافيتك العالية وحساسيتك وموقفك اللطيف. خدمة ممتازة وفخر بوطننا وانحناءة عميقة لوطننا الثاني مصر_الإسكندرية. مع أطيب التحيات، إيرينا د.

واجهنا مشكلة مع جهاز الصراف الآلي التابع للبنك المتحد المصري في سيتي سنتر مول بالإسكندرية. أردنا استبدال الدولارات بالجنيهات المصرية، لكن الأوراق النقدية علقت. عندما تواصلنا مع البنك، قالوا إنهم قد يردون لنا المبلغ خلال 14 يومًا، وفقًا للإجراءات المتبعة. كان لدينا أربعة أيام عمل قبل موعد رحلة عودتنا. لم نكن نعرف ماذا نفعل. لم يُبدِ البنك أي اهتمام. تواصلنا مع القنصلية العامة. شكرًا جزيلًا للقنصل مصطفى، الذي رافقنا إلى البنك عدة مرات وساعد في تقصير مدة المعالجة. في النهاية، استرددنا أموالنا في غضون أيام قليلة. مصطفى، شكرًا جزيلًا لك.

طاقم عمل رائع والتزام في المواعيد كانت لدي بعض الغلطات في الاوراق وساعدوني في حلها انا متشكر جدا خاصه الاستاذ مصطفي وصديقي في القسم القنصلي متسر غسان 🙏 …

القنصليه الروسيه وهى مرحبا مليون الناس جداجدين